Video Policy

쌤소나이트코리아㈜(이하 “회사”)는 고객의 영상정보보호를 매우 소중하게 생각하며, ‘개인정보 보호법’ 등 관련 법규를 준수하기 위해 ‘영상정보처리기기 운영·관리 방침(이하 ‘본 방침’)’을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 회사는 회사가 처리하는 영상정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용·관리되고 있는지 본 방침을 통해 알려드리며, 본 방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.


가. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

나. 영상정보처리기기의 설치 현황

다. 영상정보의 촬영시간, 보관 기간·장소, 처리방법

라. 개인영상정보 확인 방법 및 장소

마. 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

바. 영상정보의 안전성 확보조치

사. 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자

아. 기타사항

가. 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적


회사는 범죄의 예방, 시설안전 및 화재 예방 등을 위하여 개인정보 보호법에 근거하여 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

나. 영상정보처리기기의 설치 현황


회사는 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다

구분(시설) 설치 대수 설치 위치 및 촬영 범위
쌤소나이트 직영매장 (20개점) 60대 매장 내, 창고
TUMI 매장 (24개점) 63대 매장 내, 창고

- 쌤소나이트 직영매장 (20개점): 60대 (매장 내, 창고)

- TUMI 매장 (24개점): 63대 (매장 내, 창고)

2018.8.1 기준

※ 설치 매장은 본 방침의 다항의 목록과 같습니다.

※ 설치된 영상정보처리기기의 수는 설치 목적 내에서 본사 등 각 시설의 이전/신설/환경개선에 따라 변동될 수 있습니다.

다. 영상정보의 촬영시간, 보관 기간·장소, 처리방법

회사는 개인영상정보를 다음과 같이 촬영하고 안전하게 보관하고 있습니다

※매장명/ 영상 보관 장소 및 보관 기간/ 파기 방법 순으로 명시되었습니다


1. 매장명 (총 44개 매장)

신세계 스타필드 코엑스몰 (H.O.S), 신세계 스타필드 하남몰 (H.O.S), 롯데몰 은평점 (H.O.S), 신세계 스타필드 고양몰 (H.O.S - Lipault 제외), 신세계 사이먼 부산 프리미엄아울렛, 신세계 사이먼 시흥 프리미엄아울렛, 롯데 김해 프리미엄아울렛, 롯데 부여 프리미엄아울렛, 롯데 이천 프리미엄아울렛, 롯데 동부산 몰 (프리미엄 아울렛), 현대 김포 프리미엄 아울렛, 현대 송도 프리미엄 아울렛, LF스퀘어 광양 프리미엄 아울렛, LJ 롯데 에비뉴엘 월드타워, LJ 롯데 부산, TUMI 신세계백화점 본점, TUMI 신세계백화점 경기점, TUMI 신세계백화점 인천점, TUMI 신세계백화점 대구점, TUMI 롯데백화점 본점, TUMI 롯데백화점 잠실점, TUMI 롯데백화점 부산본점, TUMI 롯데백화점 센텀시티점, TUMI 롯데백화점 대구점, TUMI 롯데백화점 노원점, TUMI 현대백화점 무역센터점, TUMI 현대백화점 대구점, TUMI 현대백화점 천호점, TUMI AK플라자 분당점, TUMI 갤러리아백화점 타임월드점, TUMI 대구백화점 대백프라자점, TUMI 롯데호텔 서울점, TUMI 신세계사이먼 여주 프리미엄아울렛, TUMI 신세계사이먼 파주 프리미엄아울렛, TUMI 신세계사이먼 파주 프리미엄아울렛 창고(무인경비), TUMI 신세계사이먼 시흥 프리미엄아울렛, TUMI 롯데 이천 프리미엄아울렛, TUMI 롯데 동부산 프리미엄아울렛, TUMI 현대 김포 프리미엄아울렛, 하트만 청담직영점, 하트만 현대프리미엄아울렛 김포점, 하트만 신세계사이먼 여주점, 그레고리 도봉산점, 그레고리 상수점

2. 영상 보관 장소 및 보관기간

촬영 시 약 14-40일간 매장 내 서버에 저장(매장별 카메라 대수 및 모션감지 녹화기능 실행여부에 따라 상이함)

3. 파기방법

저장 용량 초과 시 파일 자동 삭제


회사는 정보주체의 동의 없이 개인영상정보를 수집 목적 이외의 목적으로 이용하거나, 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 개인정보 보호법 등 관계법령에 따라 개인영상정보를 수집 목적 이외로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 ① 개인영상정보 파일의 명칭, ② 이용하거나 제공받은 자의 명칭, ③ 이용 또는 제공의 목적, ④ 법령상 이용 또는 제공근거가 있는 경우 그 근거, ⑤ 이용 또는 제공의 기간이 정하여져 있는 경우에는 그 기간, ⑥ 이용 또는 제공의 형태 등을 기록하고 관리합니다.

회사는 개인영상정보를 파기하는 경우에 ① 파기하는 개인영상정보 파일의 명칭, ② 개인영상정보 파기 일시(사전에 파기 시기 등을 정한 자동 삭제의 경우에는 파기 주기 및 자동 삭제 여부에 대한 확인 시기), ③ 개인영상정보 파기 담당자를 기록하고 관리합니다.

라. 영상정보 확인 방법 및 장소


개인영상정보에 대한 확인이 필요하실 경우, 아래 담당자에게 신청 후 해당 영상정보처리기기 설치 매장에서 확인하실 수 있습니다


– 쌤소나이트 직영매장 영상정보처리기기 관련: 영업팀 (02-539-7770)

– 투미 직영매장 영상정보처리기기 관련: 영업팀 (Tel. 02-539-7770)

※ 영상정보 확인 시 필요 서류

- 개인(본인): 대리인

- 개인(신분증): 위임자 및 대리인 신분증, 위임장, 위임자 인감증명서 1부

- 공공기관 (법원 및 수사기관): 공무원 신분증 사본(앞/뒤) 1부, 법원의 영장 또는 수사기관 협조공문(기관장 날인 필수) 1부

마. 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치


고객님은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하시는 경우 언제든지 회사에 요구하실 수 있습니다. 단, 고객님 본인이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보 주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

예외적으로 회사는 다음과 같은 경우 개인영상정보 열람 또는 존재확인·삭제 요청에도 불구하고 그 조치를 거부할 수 있으며, 이 경우 10일 이내 서면 등으로 거부 사유를 통지하여 드립니다.


– 영상정보의 보관기관이 경과하여 파기한 경우

– 영상정보 열람 및 공개로 인한 타인의 사생활 침해가 우려되는 경우

– 범죄수사, 공소유지, 재판수행 등에 중대한 지장을 초래하는 경우

– 기타 고객님의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우

바. 영상정보의 안전성 확보조치


회사는 고객님의 개인영상정보를 처리함에 있어 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

– 영상정보처리기기를 통해 촬영, 수집된 정보에 대해 임의 열람, 재생, 반출 등을 엄격하게 금지하고 있습니다.

– 기타 본 방침에 의거하여 관리적 보호조치를 준수하고 있습니다.

기술적 조치

– 미승인 사용자가 접근할 수 없도록 기술적인 통제를 적용하고 있습니다.

– 내부 및 외부로부터 발생할 수 있는 사고를 방지하기 위하여 모니터링을 수행하고 있습니다.

물리적 조치

– 영상정보처리기기 녹화장비는 지정된 통제구역 내 별도로 보관하고 있으며, 해당 공간에 대해서 출입을 엄격히 통제하고 있습니다.

사. 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자


회사는 고객님의 개인영상정보를 보호하고 관련 불편사항 처리를 위해 다음과 같이 담당자를 지정·운영하고 있습니다. .


- 개인영상정보 관리책임자/ 쌤소나이트코리아(주): 마케팅부 정재희 이사 (전화번호: 539-7770)/영상정보처리기기설치매장일체

- 개인영상정보 관리담당자(접근권한자)/ 쌤소나이트코리아(주): 영업부 정재환 이사, 영업부 문황식 부장 (전화번호: 539-7770)/영상정보처리기기설치매장일체

아. 그 밖에 CCTV의 설치·운영 및 관리에 필요한 사항


회사는 법이 허용하지 않은 목적으로는 공개된 장소에 영상정보처리기기를 운영하지 않습니다. 또한 목욕실, 화장실, 발한실, 탈의실 등 개인의 사생활을 현저히 침해할 우려가 있는 장소의 내부에는 영상정보처리기기를 설치, 운영하지 않습니다.


회사는 영상정보처리기기를 설치목적과 다른 목적으로 임의로 조작하지 않으며, 녹음기능을 사용하지 않습니다. 또한, 회사는 자체점검 등을 통해 개인영상정보가 침해되지 않도록 노력하고 있습니다.


회사는 영상정보처리기기가 설치·운영 중임을 쉽게 알아볼 수 있도록 안내판을 설치하고 있습니다. 다만, 건물 안에 다수의 영상정보처리기기를 설치하는 경우에는 출입구 등 잘 보이는 곳에 해당 시설 또는 장소 전체가 영상정보처리기기 설치지역임을 표시하는 안내판을 설치할 수 있습니다.

자. 본 방침의 제·개정


본 방침은 2018년 08월01일에 제정되었으며, 법률의 제·개정, 정부의 정책 변경, 회사 내부 방침의 변경 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정될 수 있습니다. 회사는 본 방침을 개정하는 경우 최소 7일 전부터 회사 웹사이트(http://www.samsonitemall.co.kr/ 및 https://kr.tumi.com)를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.